As duas contas que quase ninguém separa
Quando alguém pergunta "quanto custa uma agência", quase sempre está misturando duas coisas que se comportam de formas diferentes.
A verba de anúncio é dinheiro que você entrega ao Meta e ao Google em troca de exibição. Ela não passa pela agência, e não deveria mesmo passar: a conta de anúncios fica no seu nome, o cartão é seu, e você enxerga cada centavo no gerenciador. Se a parceria acabar amanhã, a conta e o histórico continuam com você.
A gestão é o que você paga pelo trabalho de montar, medir e corrigir a campanha. Na Netzach ela é sempre valor fixo, começando em R$ 1.297 por mês. A gente não cobra percentual da verba, e o motivo é simples: esse modelo faz a agência ganhar mais quanto mais você gasta, mesmo que o retorno caia. É um incentivo que trabalha contra o cliente.
Quanto custa um resultado, na prática
Custo por resultado varia muito mais por segmento do que por agência. Abaixo estão números medidos em contas que operamos, não estimativa de mercado. O "resultado" muda conforme o negócio: em delivery é pedido registrado pelo pixel, em serviço local é conversa iniciada no WhatsApp, em lançamento imobiliário é cadastro no formulário.
| Segmento | Custo por resultado | O que é o resultado |
|---|---|---|
| Salão e barbearia | R$ 5,48 | Conversa no WhatsApp |
| Lançamento imobiliário | R$ 5,82 | Cadastro no formulário |
| Pizzaria (unidade madura) | R$ 6,08 | Pedido |
| Hamburgueria | R$ 9,34 | Pedido |
| Pizzaria (unidade nova) | R$ 12,04 | Pedido |
| Petshop e veterinária | R$ 12,17 | Conversa no WhatsApp |
| Fotografia de casamento | R$ 14,12 | Conversa no WhatsApp |
Repare em duas coisas nessa tabela. A primeira: as duas pizzarias são da mesma marca, com verba parecida, e o custo por pedido dobra de uma unidade para a outra. Bairro, raio de entrega e concorrência local mexem mais no número do que qualquer ajuste de criativo.
A segunda: custo baixo não significa negócio melhor. A conversa de salão a R$ 5,48 vale um corte de cabelo. O cadastro imobiliário a R$ 5,82 pode virar um imóvel de centenas de milhares. Comparar custo por resultado entre segmentos diferentes não diz nada útil.
Qual verba mínima faz sentido
Não existe piso universal, e desconfie de quem der um número redondo sem perguntar nada sobre o seu negócio. A verba mínima é a que permite a campanha sair da fase de aprendizado dentro do seu ticket.
A conta é simples de montar: pegue o custo por resultado estimado para o seu segmento, multiplique pela quantidade de resultados que você precisa por mês para o mês fechar, e compare com a margem que sobra. Se a conta não fecha nem no papel, ela não vai fechar no anúncio.
O número que realmente decide
Custo por lead é a métrica mais citada e a que mais engana. O que decide é o custo do resultado que paga a conta, e ele quase nunca é o primeiro contato.
- Em clínica, é o custo por consulta comparecida, não por lead.
- Em e-commerce, é o retorno sobre a verba comparado com a sua margem: com 40% de margem, o equilíbrio é 2,5; com 60%, é 1,7.
- Em delivery, é o custo por pedido comparado com a comissão que o mesmo pedido pagaria no aplicativo.
- Em imobiliária, é o custo por visita agendada, e no fim das contas por imóvel vendido.
Numa conta de lançamento imobiliário que operamos, R$ 27.787 em sete meses geraram 4.771 cadastros. No mesmo período a imobiliária vendeu cerca de 17 imóveis por mês. Cruzando os dois, deu cerca de R$ 233 de anúncio por imóvel vendido. Nenhuma dessas duas informações sozinha responde "vale a pena": só as duas juntas.
Perguntas frequentes
Quanto custa a gestão de tráfego pago na Netzach?
A gestão é valor fixo mensal, a partir de R$ 1.297. Esse valor cobre montar, medir e corrigir a campanha. A verba de anúncios é separada e paga à parte, saindo do seu cartão direto para Meta e Google.
Qual a verba mínima para começar em tráfego pago?
Não existe um número universal. A verba mínima é a que permite a campanha sair da fase de aprendizado dentro do seu ticket. Em negócio local de ticket baixo isso acontece rápido; em ticket alto e ciclo longo, exige mais verba ou mais tempo. O piso se calcula a partir do custo por resultado estimado e de quantos resultados você precisa por mês.
A verba de anúncio passa pela agência?
Não deveria. O certo é a verba sair do seu cartão direto para Meta e Google, com a conta de anúncios no seu nome. Assim você vê no gerenciador exatamente quanto foi investido, e a conta continua sua se a parceria acabar.
A Netzach cobra percentual da verba?
Não. A gente trabalha somente com valor fixo de gestão, a partir de R$ 1.297 por mês. Cobrar percentual da verba cria um incentivo ruim: a agência passa a ganhar mais quanto mais você gasta, independentemente do retorno que aquilo traz.
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